Gizlilik Politikası

Konak Sea Garden olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemiz ve hizmetlerimizle etkileşimde bulunurken paylaştığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermeyi amaçlamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Konak Sea Garden, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve iletişim süreçlerini kolaylaştırmak için belirli kişisel bilgileri toplar. Bunlar şunları içerebilir:

  • İsim ve Soyisim: İletişim formu veya teklif taleplerinde.
  • E-posta Adresi: Rezervasyon ve bilgi talebinde bulunurken.
  • Telefon Numarası: Geri dönüş yapabilmek ve organizasyon detaylarını paylaşabilmek için.
  • Etkinlik Bilgileri: Planladığınız organizasyon türü ve tarih detayları.
  • İstatistiksel Veriler: Web sitemizin kullanımını iyileştirmek için çerezler aracılığıyla elde edilen anonim bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Rezervasyon ve organizasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek.
  • Hizmetlerimizle ilgili size bilgi vermek ve iletişim sağlamak.
  • Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırmak.
  • İstatistiksel analizler yaparak kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
  • Pazarlama ve tanıtım çalışmaları için izin vermeniz halinde e-posta gönderileri ve kampanya bilgilendirmeleri.

3. Bilgi Güvenliği

Konak Sea Garden, kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlamak amacıyla güvenlik önlemleri alır. Bilgi aktarımında SSL (Güvenli Yuva Katmanı) gibi şifreleme yöntemleri kullanarak veri güvenliğini sağlarız. Bununla birlikte, internet üzerinden bilgi aktarımının %100 güvenli olmadığı unutulmamalıdır. Bu nedenle, herhangi bir güvenlik açığı durumunda sorumluluğumuz sınırlı olacaktır.

4. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Konak Sea Garden, müşterilerinin bilgilerini üçüncü taraflarla izinsiz paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapılabilir:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde.
  • Kullanıcılarımızın veya başkalarının güvenliğini korumak amacıyla.
  • Hizmetlerimizi destekleyen tedarikçilerle (örneğin, ödeme sistemleri) paylaşım gerektiğinde.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel veriler toplamak amacıyla çerezler kullanılır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve belirli ayarları veya ziyaret bilgilerini içerir. Çerezleri kabul etmeme veya devre dışı bırakma seçeneğiniz bulunmaktadır; ancak bu, bazı hizmetlerimizin performansını etkileyebilir.

6. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamaları hakkında sorumluluk kabul etmiyoruz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

7. Çocukların Gizliliği

Konak Sea Garden, 18 yaşın altındaki kullanıcıların bilgilerini bilerek toplamaz. Eğer ebeveyn ya da vasiiyseniz ve çocuğunuzun bizimle izinsiz bilgi paylaştığını düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçerek bu bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, dönemsel olarak güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenen tarih bu sayfanın başında belirtilir. Politikadaki önemli değişiklikler hakkında size bilgi vermek için e-posta veya sitemiz üzerinden bildirim yapılabilir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle şu iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

Bu politikayı okuyarak ve kullanarak, kişisel bilgilerinizin bu belgede belirtilen şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz.